Условия доставки
Условия доставки заказов из наличия
Доставка товаров из наличия на складе в Москве производится в с понедельника по субботу в течение 1-3 рабочих дней (либо позднее, в удобный для покупателя срок) при условии размещении заказа до 15-00 в будний день, При этом Вы можете оплатить заказ при получении (мы лишь попросим Вас внести аванс в размере стоимость доставки, чтобы подтвердить Ваши намерения по покупке и избежать пустого прогона грузового транспорта).
Стоимость доставки по г. Москве составляет 2 500 рублей при весе заказа до 1500 кг. Стоимость доставки заказов весом более 1 500 кг, а также за пределы МКАД рассчитывается индивидуально.
Сумма минимального заказа из наличия не установлена.
Условия и сроки доставки заказов с фабрики
Стандартный срок доставки заказа из Италии автомобильным транспортом составляет от 21 дня (включая время на прохождение таможенных формальностей) - при условии наличия материала на фабрике на момент подтверждения заказа.
Если это испанская либо португальской плитка, то требуется дополнительное время на перемещение на наш склад в Италии, от 5 до 10 рабочих дней. Некоторые фабрики производят свой материал, как правило, под заказ. Время исполнения заказа на текущий момент составляет не более 20 рабочих дней.
Рекламации
Рекламации должны быть оформлены в момент приемки товара покупателем с фото или видеофиксацией в присутствии представителя продавца (водителя-экспедитора).